(le français suit)

Revolutionizing Care.

Almost a year ago—March 15, 2024—I hosted a small but meaningful launch party in my one-bedroom apartment in downtown Montreal. It marked months of tireless work on the Nuances website and a full year after finally putting my long-envisioned ideas into motion. It felt right.

Since then, Nuances has kept a low profile. Between new opportunities, a full and diverse workload, and the ever-present challenge of balancing personal life, I chose to nurture rather than expand. Overextending myself is at the opposition of what Nuances stands for. Instead, I invested in opportunities that felt aligned with Nuances’ long-term vision.

And now, here we are. March 2025. A year later.

A lot has shifted. Time has been spent elsewhere. Connections have been made—and lost. Professionnal opportunities landed. But my commitment to Nuances and its mission remains unwavering. In a world grappling with instability, grief, and collective anxiety, the need for sensitive, empathetic, available and trauma-aware systems and professionals has never been greater.

Recently, I heard someone say that the mental health industry needed “revolutionizing”. I get it—our systems are flawed, underfunded, stretched thin, expensive, and struggling to stay ethical in the digital age. And at times, they can even feel devoid of humanity.

But what if the revolution isn’t simply within mental health care? What if a better understanding of psychology, trauma, and sensitive practices became the foundation for reshaping systems across the board? What if a stronger foundation and greater tolerance for mistakes, accountability and compassion led the way we care for others?

I’m talking about emergency services, medical and paramedical fields, education, social policy and politics, HR, legal systems, youth care, death care—and yes, mental health itself.

As I reflect on these questions, it’s not lost on me that today is International Women’s Day. As a woman-founded business, Nuances recognizes the weight of gender-based systemic barriers—especially in helping professions. The evolution of women’s roles in mental health could fill an entire thread (maybe an upcoming one!). For now, I’ll emphasize the reflections above by keeping in mind the desire and importance for a more coherent, authentic, empowered, just, equal, equitable and sensitive world. 

So what do you say—we keep this ride going in 2025 and shake things up a little?

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Agathe de Broucker, MA, RDT

Founder

Révolutionner les soins.

Il y a presque un an, le 15 mars 2024, j'ai organisé une petite fête de lancement dans mon appartement d'une chambre au centre-ville de Montréal. Cet événement marquait des mois de travail inlassable sur le site Web de Nuances et le terme d’une année entière à mettre en œuvre mes idées de longue date. C’était le bon moment !

Depuis lors, Nuances est restée discrète. Entre de nouvelles opportunités, une charge de travail importante et diversifiée, et le défi permanent de l'équilibre de la vie personnelle, j'ai choisi d'entretenir plutôt que de développer. Le surmenage est à l'opposé de ce que I représente. Au lieu de cela, j'ai investi dans des opportunités qui me semblaient en phase avec la vision à long terme de Nuances.

Et maintenant, nous y sommes. Mars 2025. Un an plus tard.

Beaucoup de choses ont changé. Du temps a été consacré à d'autres activités. Des liens se sont créés - et perdus. Des opportunités professionnelles se sont présentées. Mais mon engagement envers Nuances et sa mission reste inébranlable. Dans un monde en proie à l'instabilité, au deuil et à l'anxiété collective, le besoin de systèmes et de professionnels sensibles, empathiques, disponibles et conscients des traumatismes n'a jamais été aussi grand.

Récemment, j'ai entendu quelqu'un dire que le secteur de la santé mentale avait besoin d'être « révolutionné ». Je comprends : nos systèmes sont défectueux, sous-financés, surchargés, coûteux, et luttent pour rester éthiques à l'ère numérique. Parfois, ils peuvent même sembler dépourvus d'humanité.

Mais que se passerait-il si la révolution ne se limitait pas aux soins de santé mentale ? Et si une meilleure compréhension de la psychologie, des traumatismes et des pratiques sensibles devenait le fondement de la refonte des systèmes dans leur ensemble ? Et si une base plus solide et une plus grande tolérance pour les erreurs, la responsabilité et la compassion dirigeaient la façon dont nous prenons soin des autres ?

Je parle des services d'urgence, des domaines médicaux et paramédicaux, de l'éducation, de la politique sociale, des ressources humaines, des systèmes juridiques, de la protection de la jeunesse, des soins de fin de vie et, oui, de la santé mentale elle-même.

En réfléchissant à ces questions, je ne perds pas de vue que nous célébrons aujourd'hui la Journée internationale de la Femme. En tant que produit d’un entreprenariat féminin, Nuances reconnaît le poids des barrières systémiques fondées sur le sexe, en particulier dans les professions d'aide. L'évolution du rôle des femmes dans le domaine de la santé mentale pourrait faire l'objet d'un article entier (peut-être même d'un prochain article !). Pour l'instant, j'insisterai sur les réflexions ci-dessus en gardant à l'esprit le désir et l'importance d'un monde plus cohérent, authentique, autonome, juste, égal, équitable et sensible.

Alors, que diriez-vous de poursuivre cette aventure en 2025 et de bousculer un peu les choses ?

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Agathe de Broucker, MA, RDT

Fondatrice